- Кур'єрська доставка «Нова Пошта»

Замовлення доставляється кур'єром «Нова Пошта» безпосередньо за вказаною вами адресою.

- Доставка у відділення «Нова Пошта»

Ви можете отримати замовлення у зручному для вас відділенні «Нова Пошта».

Вартість доставки: відповідно до актуальних тарифів перевізника «Нова Пошта», зазвичай від 100 грн.

Термін обробки замовлення: замовлення, оформлені в межах робочого часу, обробляються того ж дня. Замовлення, оформлені після завершення робочого часу, опрацьовуються наступного робочого дня.

Графік роботи: будні 9:00-21:00, субота-неділя 10:00-19:00.

Термін доставки: орієнтовно 1-3 робочі дні.

Після передачі замовлення перевізнику ви отримаєте номер ТТН у SMS або сповіщенні в мобільному застосунку «Нова Пошта».

- Післяплата "Нова Пошта"

Нова Пошта стягує комісію за переказ післяплати 20 грн + 2% від вартості товару.

- Оплата за реквізитами ФОП

Комісія за переказ може стягуватися вашим банком відповідно до його тарифів.

Обмін і повернення товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Терміни та умови повернення

Термін. Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання.

Стан товару. Товар повинен бути без слідів використання, у повній комплектації, із заводською упаковкою та ярликами.

Вартість доставки

Товар належної якості. Витрати на доставку при поверненні або обміні оплачує покупець.

Товар неналежної якості. Витрати на доставку при поверненні або обміні оплачує продавець.

Як оформити повернення

1. Зверніться до нас.
Напишіть на info@bass-shop.com.ua, вкажіть номер замовлення, причину повернення та додайте фото або відео товару (за потреби).

2. Надішліть товар.
Після підтвердження звернення надішліть товар через:

Нова Пошта, відділення №2вул. Базова, 16, Одеса, Одеська область, Украина, 65004.

Одержувач: Захаров Сергій Сергійович
Телефон: +380978840722

3. Повідомте номер ТТН.
Після відправлення повідомте номер експрес-накладної електронною поштою.

Обмін товару

Після отримання та перевірки товару новий товар буде відправлений протягом 1–3 робочих днів.

Повернення коштів

Кошти повертаються протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки товару тим самим способом оплати або на погоджені банківські реквізити.

Товари неналежної якості

Якщо товар отримано з виробничим браком або він не відповідає оформленому замовленню, магазин здійснює його обмін або повернення коштів. Витрати на доставку в такому випадку оплачує продавець.

Обмін і повернення товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України.